El 6 de agosto la World Wide Web , la cara más conocida y utilizada de Internet cumplió 15 años , y lo que en un principio fue un método para que los académicos se pasaran información estructurada entre ellos , se convirtió en los años 90 en un boom comercial , donde los .com eran grito y plata. En esa época los accionistas y asesores financieros recomendaban agresivamente invertir en Internet , viendo a empresas cómo AOL, Microsoft, Cisco System, Altavista aumentaban exponencialmente sus precios en el mercado.
Pero todo esto se termina el año 2000, con el desplome del mercado bursátil en las inversiones de Internet, conocido como “el fracaso de las .com”, donde muchas de estas compañías de Internet quiebran o son compradas por otras que sufrieron el impacto. Esto se dio porque muchos creyeron que con sólo crear una empresa en Internet o tener un sitio que vendiese algo produciría ganancias automáticamente, lo que infló los precios artificialmente y generó una inversión desmedida.
Pese a lo ocurrido quedó planteado un nuevo modo de gestión de negocios. Las tecnologías e Internet permiten que la masa de trabajo de una empresa no estén concentradas en un sólo lugar físico , lo que dio paso a la subcontratación de externos. Cómo es el caso de India donde está actualmente mucha fuerza de trabajo de servicios al cliente de grandes empresas norteamericanas.
El escenario actual de Internet permite más fácilmente prestar servicios a empresas extranjeras, lo cual es una muy buena oportunidad de traer dólares al país a través de la exportación de servicios, permitiendo una mejora en el PIB. Sólo el 2006 se espera que la venta en Internet a minoristas en E.E.U.U alcance a US$170.000 millones de dólares. ahora si consideramos Europa y Asia y en especial Asia considerando que su crecimiento en uso de Internet superará al de Estados Unidos.
Las espectativas de ingresar dólares al país aumentan aún más si se tiene un espiritú emprendedor y se aventura a ofrecer servicios a empresas trasnacionals que necesitem generar contenidos web acá en Chile y que por razones obvias no pueden crearlos desde el pais de donde provienen.
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